Toimitusehdot

1. Tilaaminen

1.1. Tilaaminen vaati vähintään nimen, toimitusosoitteen ja sähköpostiosoitteen Käyttäessä pankkien verkkomaksupainikkeita maksutapana.
Suosittelemme kuitenkin puhelinnumeron lisäämistä tilaustietoihin jolloin yhteydenpito tarvittaessa onnistuu nopeasti.
1.2. Klarnan maksutapoja käyttäessä puhelinnumero ja henkilötunnus ovat pakollisia tietoja.
1.3. Tilauksen tehtyäsi saat Sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja ilmoitukset, kun asiakaspalvelu on käsitellyt ja lähettänyt tilauksen.
1.4. Jos et jostain syystä saa tilausvahvistus sähköpostia. Tarkista ensin roskapostikansio. Jos sähköpostia ei löydy ota välittömästi yhteys
Rebel Collectioinin asiakaspalveluun.


2. Tavoitettavuus/sitovuus

2.1. Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu ensisijaisesti sähköpostitse jollei asiakasta tarvittaessa
tavoiteta kohtuullisessa ajassa sähköpostitse tapahtuu yhteydenpito puhelimitse.
2.2. Jollei asiakas ole antanut toimitustietoihin puhelinnumeroa sitoutuu hän seuraamaan sähköpostiaan yhteydenpidossa verkkokauppaan.
2.3. Jos varastostamme puuttuu yksi tai useampi tuote ja yhteydenotosta huolimatta asiakasta ei tavoiteta, lähetetään tilaus ilman puuttuvia tuotteita.
2.4. Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei Rebel Collectionilla ei ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.



3. Maksaminen

3.1. Maksutapoina verkkokaupasta löytyy Suomalaisten verkkopankkien verkkomaksupainikkeet, Luottokortit, Joustoraha, everyday,
apekukkaro, Neocard, kännykkämaksu, paypal sekä klarnan eri maksuvaihtoehdot. Lisää tietoa maksutavoista täältä.
3.2. Tilauksen tehtyäsi maksu näkyy välittömästi verkkokaupamme järjestelmässä.


4. Toimitus

4.1. Korut toimitetaan rebelin mustassa samettipussissa joka soveltuu myös lahjapakkaukseksi. (Samettipussi ei sisälly nahkarannekkeisiin)
4.2. Arvioitu toimitusaika on kahdesta neljään (2-4) työpäivää.



5. Palautus ja vaihto

5.1. Jos ette jostain syystä ole tyytyväinen ostamaanne tuotteeseen, voitte palauttaa käyttämättömän, alkuperäisessä myyntipaukkauksessa
olevan tuotteen viimeistään 30 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Ota palautuksesta yhteyttä Rebel Collection asiakaspalveluun. Asiakaspalvelusta saat tarkemmat palautus ohjeet.
5.2. Saatuaan palautetun tavaran, rebel collection palauttaa jo maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.

Palautus- ja vaihto-ohjeet



6. Reklamaatio

6.1. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Rebel collectionille, joko
sähköpostitse yhteydenottolomakkeella (linkki) tai puhelimitse numeroon 0405378978 arkisin klo 16.00-19.00.



Yrityksen tiedot:
Yrityksen nimi: Rebel Collection
Y-tunnus: 2279683-9
Osoite: Rebel Collection
Hakatie 15
01800 Klaukkala
Puhelin: 0405378978
Sähköposti: asiakaspalvelu@rebelcollection.fi
x
Jotta voisimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin, käytämme sivuillamme evästeitä. Klikkaamalla eteenpäin hyväksyt evästeiden käyttämisen.More info.
Hyväksyn